Für unseren Kunden, ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in Münster, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d für die Reklamationsabwicklung in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- Übernahmemöglichkeit in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Stundenlohn ab 15,- €
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie
- Geregelte Arbeitszeiten
- Persönliche und wertschätzende Betreuung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Entgegennahme von Reklamationen
- Erfassung der Reklamationen im ERP-System
- Korrespondenz mit Netzwerkpartnern und externen Dienstleistern
- Terminkoordination und -überwachung
- Beauftragung von Dienstleistungen
- Stammdatenpflege
Unsere Erwartungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufserfahrung
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und schnelle Reaktionsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie!